Política de privacidad

Política de privacidad para aplicaciones móviles

Esta política de privacidad establece el uso de la aplicación Soy Caja, a cargo de la Dirección de Comunicación Organizacional (DCO).

Soy Caja está dirigido a los trabajadores de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), mayores de edad, en ejercicio pleno de sus derechos y responsabilidades por lo que su uso no autorizado por parte de terceras personas como amigos o familiares y, en particular, por menores de edad, queda totalmente prohibido.

¿Qué información obtiene la App y cómo es utilizada?

Información facilitada por el usuario. La aplicación no requiere ningún tipo de registro adicional al que se solicita la primera vez al ingresar con su nombre de usuario y contraseña.

Información obtenida automáticamente

Se informa que la aplicación puede recopilar de forma automática datos como: tipo de dispositivo móvil, país del usuario (a), dirección IP, sistema operativo del dispositivo e información de cómo se usa la App.

La información mostrada en la aplicación Soy Caja -como vacaciones, incapacidades o salarios, etc.-, se deriva de las bases de datos de Recursos Humanos, la cual es responsabilidad del (la) usuario (a) velar porque ninguna otra persona acceda a dicha información.

¿El aplicativo obtiene la información precisa y en tiempo real del dispositivo?

El aplicativo no recopila en ningún momento información precisa ni en tiempo real de la ubicación del dispositivo.

¿Pueden terceras personas obtener acceso a la información obtenida por la aplicación?

Sí. La DCO puede compartir la información proporcionada por el usuario o la obtenida automáticamente en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por la ley.
  • Cuando se determine que es necesario para proteger los derechos de la DCO, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o en respuesta a una solicitud del gobierno.
  • Con proveedores que trabajan a nombre de la DCO y que han aceptado regirse por las reglas establecidas en esta política de privacidad.
  • Con anunciantes y redes de anuncios de terceros, así como se describe en la sección "Información obtenida automáticamente".

Recolección automática de datos y publicidad

Podemos trabajar con compañías de analíticos para que nos ayuden a entender cómo la App es utilizada, así como la frecuencia y duración de uso.

Podemos trabajar con anunciantes y redes de anunciantes de terceros, quienes necesitan saber cómo usted interactúa con publicidad presente o futura en la aplicación. Los anunciantes y las redes de anunciantes pueden utilizar parte de la información recopilada por la App Soy Caja.

Política de retención y manejo de información

La DCO conservará los datos brindados voluntariamente por el (la) usuario (a), así como los recolectados automáticamente por la aplicación de forma indefinida, ya que son necesarios para el uso correcto de la App.

Lo anterior perderá efecto si la DCO decide dar por terminada la aplicación o suspender el uso a determinado (a) usuario (a).

Seguridad

La DCO, la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones (y sus unidades adscritas), así como la Dirección Administración y Gestión de Personal, se preocupan por salvaguardar la confidencialidad de su información, por lo que contamos con las medidas necesarias para lograr este fin.

Para ello, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar la aplicación Soy Caja.

Importante: Tenga en cuenta que, pese a que nos esforzamos por ofrecer un nivel de seguridad razonable para manejar y procesar la información, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.

Cambios

Esta “Política de Privacidad” puede ser actualizada en cualquier momento y por cualquier razón. En ese caso, le notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva versión que sea generada por los medios que se considere necesarios (la propia App Soy Caja, portal web de la CCSS, otros).

Su consentimiento

Al utilizar la aplicación Soy Caja, usted está consintiendo nuestro procesamiento de usuario (a) proporcionado y, automáticamente, a la información recolectada, tal y como se establece en esta “Política de Privacidad”.

"Proceso", significa el uso de cookies en un dispositivo móvil o computadora o tableta de mano o el uso de información de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a recoger, almacenar, borrar, utilizar la combinación y la divulgación de la información.

La naturaleza del consentimiento, no excluye de la responsabilidad del (la) usuario (a) de la App Soy Caja sobre el manejo responsable de imágenes, voz, video o contenido escrito, que puedan dañar la imagen y el honor de su persona, así como de otros compañeros de trabajo y de la Caja Costarricense de Seguro Social y sus unidades adscritas.




Actualizado al 31 de octubre, 2016.